Smykker til mænd og drenge - Accessories & billige smykker til mænd

Forretningsbetingelser
Aftaleindgåelse
Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Karno.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som privat køber og Karno.dk. Vi sender nu også til Grønland, Færøerne, Sverige, Norge og Tyskland mod et forsendelses gebyr på 100 DKK. Eventuel told-afgift skal kunden selv afholde.

Priser
Alle oplyste priser i netbutikken er eksklusiv levering og er opgivet i danske kroner (DKK) inklusiv 25% moms. Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl og udsolgte produkter.
Ved bestilling til Grønland og Førøerne vil momsen blive fratrukket det endelige beløb.

Betaling
Når en bestilling er afgivet i netbutikken, vil du kunne udskrive din ordrebekræftelse. Hvis du har opgivet din e-mail adresse, vil du modtage en ordrebekræftelse på e-mail. Du kan betale med Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, JCB og American Express. Ved betaling sker selve betalingen via en sikker server (SSL). Det betyder at Karno.dk ikke har adgang til dine kreditkort oplysninger. Når vi har pakket din ordre, vil du modtage en faktura på email, denne er også vedlagt varen. Beløbet bliver trukket på dit kreditkort samme dag som ordren afsendes. Ved bankoverførsel vil varen blive afsendt når vi har modtaget pengene. Husk at påføre ordrenummeret på bankoverførslen. Ved bankoverførsel skal vi modtage pengene inden 5 hverdage efter købet, ellers vil ordren blive annulleret. Desuden sker betaling med VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro og JCB med den mere sikre betalings metode: Verified by Visa & MasterCard SecureCode. Hvis du ikke har disse tilknyttet til dit kort kan vi ikke modtage din bestilling med disse kort. Betaling med VISA/Dankort foregår som når du betaler med almindeligt Dankort.

Gavekort
Gavekort vil i øjeblikket KUN blive udstedt af Karno.dk i forbindelse med konkurrencer. Gavekort kan ikke bruges i forbindelse med nogen former for rabatkoder. Gavekort er ikke personligt og kan bruges af alle der er i besiddelse af det unikke gavekortnummer. Ved benyttelse af gavekort skal du handle for det fulde beløb eller mere. Ved betaling med gavekort skal det unikke gavekortnummer indtastes i feltet 'Gavekort nr.' feltet forneden, på samme side som du indtaster navn, adresse o.s.v.. Bemærk at der kan være forskel på store og små bogstaver i gavekortnummeret. Betalingen foretages herefter som normalt med betalingskort eller bankoverførsel. Bemærk at der ved bankoverførsel kan gå et par dage inden pengene er overført, og at varen ikke bliver afsendt før beløbet er modtaget. Når du har tastet det rigtige gavekortnummer ind vil det fremgå af ordrebekræftelsen at du har betalt med gavekort og hvilket gavekortnummer du har betalt med.

Gavekortet er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdatoen og kan ikke ombyttes til kontanter.
Eventuelle spørgsmål omkring gavekort bedes rettet til kundeservice.

Bankoplysninger - Danmark
VestjyskBANK
Kongensgade 70
6700 Esbjerg
Danmark
Reg. nr. 7606
Konto nr. 1334363

Levering
*Bestillinger modtaget i netbutikken på hverdage inden kl. 16, sendes med Post Danmark samme dag. Der skal tages højde for weekender og helligdage. I forbindelse med dit køb beder vi dig opgive dit navn, din adresse og din e-mail hvilket er en forudsætning for at få varen leveret. Af hensyn til reklamationsretten registrerer vi dine oplysninger i vores kundekartotek. Karno.dk videregiver eller videresælger ikke disse oplysninger til tredjemand. Du kan til enhver tid, blive slettet fra vores kunderegister ved at kontakte os i kundeservice. Bemærk forlænget leveringstid til Grønland, Færøerne, Sverige, Norge og Tyskland. Eventuelle told-afgifter afholdes af kunden.

Du vil ikke kunne afhente dine varer på vores adresse.

Du vil blive kontaktet på telefon eller mail, hvis der er opstået fejl ved betalingen eller ved leveringen eller hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev.

For uafhentede pakker forbeholder Karno.dk sig retten til at debitere samme beløb, som forsendelsen har påført Karno.dk.

Hvis leveringen udebliver
Såfremt du ikke har modtaget din vare inden for 4 hverdag efter afsendelse bedes du venligst give os besked herom på e-mail til kundeservice.

Reklamationsret
Når du køber varer hos Karno.dk, har du 2 års reklamationsret på alle varer. Reklamationsretten er gældende fra den dato din vare bliver leveret. Ønsker du, at reklamere over en vare, bedes du kontakte os i kundeservice.

Karno.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Karno.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder kunden selv returneringsomkostninger. Vedlæg venligst en RETURSEDDEL.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Karno.dk
Jacob Appels Alle 87
2770 Kastrup
Danmark
E-mail: kundeservice@karno.dk
Telefon: +45 4112 0159 (hverdage fra kl 17 - 20)

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller ved personlig henvendelse. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse. Det er et krav at fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis en RETURSEDDEL. Pengene vil, med mindre andet er anført, blive overført til den samme konto som de er hævet fra.
For uafhentede pakker forbeholder Karno.dk sig retten til at debitere samme beløb, som forsendelsen har påført Karno.dk.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker, med mindre andet er anført, altid til den konto som beløbet er hævet på.

Returret
14 dages fortrydelsesret
Hvis du fortryder dit køb i netbutikken, kan du inden for 14 dage efter modtagelsen returnere varen. Dette under forudsætning af, at varen bliver tilbageleveret i væsentlig samme stand som ved modtagelsen. Husk venligst at vedlægge en RETURSEDDEL. Kunden skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med returneringen af varen. Du bedes venligst kontakte os i kundeservice inden returneringen. Ved udnyttelse af returret refunderes både varens pris, samt evt. forsendelses beløb betalt ved bestillingen.

Annullering af ordre
Hvis du fortryder dit køb efter at have godkendt købet, så skriv til kundeservice med det samme, så vi kan annullerer ordren før den bliver afsendt.

Hvis en vare, uheldigvis, skulle være blevet udsolgt, kan det være at den kommer hjem på et senere tidspunkt. Så derfor anbefaler vi at du kigger tilbage en anden dag.

Problemer
Hvis du oplever nogen former for problemer med siden eller betalingen, eller synes du at vi kan gøre noget bedre, så tøv ikke med at maile os.

Firmaoplysninger
Karno.dk
Jacob Appels Alle 87
2770 Kastrup
Danmark
CVR: 32626882
Telefon: +45 4112 0159 (hverdage fra kl 17 - 20)

E-mail: kundeservice@karno.dk